Jedes Jahr das gleiche Spiel. Bereits ab Oktober veröffentlichen Unternehmen ihre Weihnachtskampagnen, zur emotionalen Einstimmung auf das Weihnachtsgeschäft. Was für Herstellermarken und Werbetreibende in den USA der Super Bowl ist, ist das “Event Weihnachten” für den deutschen Einzelhandel. Kein anderes Ereignis verbucht größere Werbespendings als das Fest der Liebe, der Freunde und der Familie. Doch …
Emotionen sind stille Faktoren, die uns Menschen tagtäglich beeinflussen — bei allem, was wir tun. Im Marketing, in der Kundenkommunikation sowie in der Marktforschung gilt es stets, Informationen über (potentielle) Kunden zu gewinnen. Die Umfrage als qualitatives Marktforschungselement hat längst an Bedeutung verloren. Insights werden heute mittels bildgebender Verfahren gewonnen. Die Rede ist hier von …
Im Bereich des Neuromarketing spricht man häufig von einer engeren und einer weiteren Definition. Die engere Definition befasst sich mit dem Einsatz von apparativen (bildgebenden) Verfahren, wie z.B. dem Hirnscanner. Die weiterte Definition hingegen geht weit darüber hinaus. Hier fließen grundsätzlich alle Erkenntnisse und Methoden der Hirnforschung, der Werbewirkungsforschung, der Psychologie sowie der Neurowissenschaften ein.
Jede Farbe hat ihre eigene Bedeutung. Das ist wohl keine neue Erkenntnis. Farben haben Symbolwirkung, sie haben Aussagekraft und verfügen in Kombination mit weiteren Attributen über einen wesentlichen Wiedererkennungswert. Farben werden dazu verwendet, Signale zu erzeugen und Handlungen in der Umwelt auszulösen. Die Wirkung von Farben ist nicht zu unterschätzen.
Was unser Gehirn tatsächlich zu leisten im Stande ist, ist schlichtweg erstaunlich. Es merkt sich Telefonnummern — wenn auch heute weniger als früher — und es assoziiert Erfahrungen mit Ereignissen sowie bereits gespeicherten Inhalten. Die natürliche Intelligenz ist der künstlichen (noch) überlegen. Zum Glück…
Jetzt ist es raus. Was bereits seit langer Zeit im Retail und in der Hotellerie Anwendung findet, jedoch aus Sicht der Wirkungseffizienz lange nicht eindeutig erklärt werden konnte, wurde endlich bewiesen. Eine gezielte Aktivierung der Sinne durch Musik (hören), Duft (riechen) und Farbe (sehen) beeinflusst das Konsumentenverhalten in nicht unerheblicher Weise.
Nur noch zwei Wochen, dann ist Weihnachten. Die Adventszeit verkörpert sinnlich die romantischste Zeit des Jahres. Gärten, Häuser und Zimmer sind dekoriert und wo man nur hinsieht leuchten Lichterketten. Selbstverständlich weiß auch die Werbung, wie sich diese Stimmung zunutze machen lässt.
Die Ansprüche an Corporate Identity respektive an das Design nehmen stetig zu. Schuld daran ist der Konsument. Wo sich noch vor wenigen Jahren, eine Marke spielend leicht Zugang zum Kunden verschaffen konnte, steht sie heute vor einem großen Problem.
Noch sieben Wochen, dann ist Weihnachten und die Zeit für große Gefühle in der Werbung scheint bereits gekommen zu sein. Die Elektromarktkette Saturn, in Kooperation mit der Werbeagentur Jung von Matt, legen schon mal vor.
Die These der bewussten Entscheidung für oder gegen ein Produkt wurde bereits in zahlreichen Studien widerlegt. Doch was veranlasst Menschen nun dazu, sich für eine Marke, ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen zu entscheiden?
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